Сервис

Сервисное обслуживание, Продажа запасных частей, Ремонт оборудования для прачечных и химчисток 

В распоряжении компании «ТРЕЙДВЕСТ ЛТД» имеется свой сервисный отдел. Этот отдел состоит из опытных и квалифицированных специалистов. Сотрудники сервисного имеют профильное инженерное образование, необходимое обучение на заводах-производителях и опыт работы со сложным оборудованием для прачечной и химчистки. Всё предлагаемое оборудование соответствует всем нормам безопасности, международным сертификатам ISO и сертифицировано в Украине.



Сервисный отдел ООО «ТРЕЙДВЕСТ ЛТД» выполняет следующие функции:



  • Ремонт оборудования для пречечной и химчистки любой сложности;
  • Сервисное обслуживание оборудования;
  • Консультации от наших специалистов по подбору оборудования;
  • Широкий ассортимент запасных частей на складе;
  • Рекомендации по подготовке необходимых технических коммуникаций (электропитание, подвод пара, воды, вентиляция);
  • Обучения рабочего персонала покупателя в управлении работы машин;
  • Проведение предпроектных работ;
  • Информационная и техническая поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества;
  • Монтажные и пусконаладочные работы ;





Наличие собственного склада у сервисной службы позволяет всегда имеется широкий ассортимент запасных частей и расходных материалов, необходимый как для текущего сервисного обслуживания, так и для возможного ремонта и оперативной замены и возобновления работы оборудования. Всегда есть в наличии самый основый перечень запасных частей: гладильные ленты для каландров, ТЭНы, ремни, уплотнительные резины, клапаны и многое другое.

запчасти для стиральных машин

Работы по подключению проводятся после того, как подготовлены все необходимые технические коммуникации на месте установки. В шеф-монтаж и пуско-наладочные работы входит подключение оборудования к готовым коммуникациям, настройка программ, тестовый цикл, обучение обслуживающего персонала работе с оборудованием и обученые проведения ежесменного (периодического) обслуживания. Этот аспект деятельности сервисной службы очень важен, так как от правильности шеф-монтажа и первого пуска оборудования зависит его продолжительная и бесперебойная работа.

- Гарантийные обязательства являются полными и составляют от 18 месяцев с момента подключения оборудования;

- время реагирования на рекламацию Заказчика не более 48 часов.

- Гарантийные обязательства распространяются как на дефекты основного изделия, так и на дефекты комплектующих (но не расходных материалов);

- гарантийные обязательства могут быть продлены по особому соглашению с клиентом;



По истечении срока гарантии на товар мы продолжаем осуществлять полную информационную и техническую поддержку наших клиентов. Позвонив нам вы всегда можете получить консультацию от наших высококвалифицированных сотрудников касательно оборудования для прачечных и химчисток.



Обращаем Ваше внимание на то, что при выборе профессионального оборудования для прачечной и химчистки, нужно рассчитывать не только на надёжность самого оборудования, но и на доступность и стоимость запасных частей. Также хотим отметить что своевременная замена расходных материалов может продлить срок службы оборудования на 25-30%.