Сервісне обслуговування, Продаж запасних частин, Ремонт обладнання для пралень та хімчисток

У розпорядженні компанії "ТРЕЙДВЕСТ ЛТД" є свій сервісний відділ. Цей відділ складається з досвідчених та кваліфікованих фахівців. Співробітники сервісного мають профільну інженерну освіту, необхідне навчання та досвід роботи зі складним обладнанням для пральні та хімчистки. Все пропоноване обладнання відповідає всім нормам безпеки, міжнародним сертифікатам ISO та сертифіковано в Україні. 

Сервісний відділ ТОВ «ТРЕЙДВЕСТ ЛТД» виконує такі функції:

Ремонт обладнання для перечної та хімчистки будь-якої складності;
Сервісне обслуговування обладнання;
Консультації від наших спеціалістів щодо підбору обладнання;
Широкий асортимент запасних частин складі;
Рекомендації щодо підготовки необхідних технічних комунікацій (електроживлення, підведення пари, води, вентиляція);
Навчання робітника персоналу покупця в управлінні роботи машин;
Проведення передпроектних робіт;
Інформаційна та технічна підтримка клієнтів на всіх етапах співробітництва;
Монтажні та пусконалагоджувальні роботи. 


Наявність власного складу сервісної служби дозволяє завжди є широкий асортимент запасних частин і витратних матеріалів, необхідний як для поточного сервісного обслуговування, так і для можливого ремонту та оперативної заміни та відновлення роботи обладнання. Завжди є в наявності найосновніший перелік запасних частин: прасувальні стрічки для каландрів, ТЕНи, ремені, гуми ущільнювачі, клапани і багато іншого.

Роботи з підключення проводяться після того, як підготовлено всі необхідні технічні комунікації на місці встановлення. У шеф-монтаж та пусконалагоджувальні роботи входить підключення обладнання до готових комунікацій, налаштування програм, тестовий цикл, навчання обслуговуючого персоналу роботі з обладнанням та навчені проведення ще змінного (періодичного) обслуговування. Цей аспект діяльності сервісної служби дуже важливий, тому що від правильності шеф-монтажу та першого пуску обладнання залежить його тривала та безперебійна робота.

- гарантійні зобов'язання є повними та становлять від 18 місяців з моменту підключення обладнання;

- час реагування на рекламацію Замовника не більше 48 годин;

- гарантійні зобов'язання поширюються як на дефекти основного виробу, так і на дефекти комплектуючих (але не витратних матеріалів);

- Гарантійні зобов'язання можуть бути продовжені за особливою угодою з клієнтом;

Після закінчення терміну гарантії на товар ми продовжуємо здійснювати повну інформаційну та технічну підтримку наших клієнтів. Подзвонимо нам ви завжди можете отримати консультацію від наших висококваліфікованих співробітників щодо обладнання для пралень та хімчисток.

Звертаємо Вашу увагу на те, що при виборі професійного обладнання для пральні та хімчистки потрібно розраховувати не тільки на надійність самого обладнання, але й на доступність та вартість запасних частин. Також хочемо відзначити, що своєчасна заміна витратних матеріалів може продовжити термін служби обладнання на 25-30%.